01 Welches Fahrzeug zu welcher Menge passt
Die Wahl des Wagens entscheidet über den Preis, deshalb steht sie am Anfang. Der Kastenwagen mit rund 12 Kubikmetern zu ab 44 € je Stunde nimmt ein Sofa, einen zerlegten Schrank, eine Waschmaschine samt Trockner oder den Inhalt eines möblierten Zimmers auf. Er passt in jede Einfahrt und braucht keinen besonderen Halteplatz.
Der Lastwagen mit rund 21 Kubikmetern zu ab 46 € je Stunde lohnt ab dem Punkt, an dem sonst zweimal gefahren werden müsste. Er hat eine Ladebordwand mit Auffahrrampe, was bei einem schweren Einzelstück den Unterschied macht: Das Stück wird gerollt und gehoben, statt von zwei Menschen über eine Kante getragen zu werden. Kommt eine zweite Kraft dazu, liegt der Satz bei ab 48 € je Stunde.
Wenn Sie nur Hände brauchen, weil ein Fahrzeug schon steht, ist die Trägerkraft zu ab 25 € je Stunde die passende Position. Für den Auf- und Abbau von Möbeln, die zerlegt gefahren werden müssen, kommt der Monteur zu ab 28 € je Stunde dazu.
Für Fahrten innerhalb von Märkisch-Oderland kommt kein Anfahrtsposten dazu. Geht es darüber hinaus, weisen wir ihn vorab beziffert im Angebot aus.
02 Abholen bei Händler, Lager oder Privatverkäufer
Ein großer Teil dieser Aufträge beginnt nicht bei Ihnen zu Hause, sondern woanders: beim Möbelhaus, an einer Abholstation, in einer fremden Wohnung nach einem Kauf aus dem Kleinanzeigenmarkt. Damit das ohne Leerfahrt läuft, brauchen wir vorher drei Angaben: die genaue Abholanschrift, ein Zeitfenster, in dem dort tatsächlich jemand ist, und die Frage, ob das Stück schon zerlegt bereitsteht.
Der häufigste Grund für eine gescheiterte Abholung ist nicht die Entfernung, sondern eine Anschrift, an der niemand öffnet. Der zweitteuerste ist ein Möbelstück, das erst vor Ort auseinandergebaut werden muss, weil es sonst nicht durch die Wohnungstür geht. Beides lässt sich mit einem Anruf vorher klären, und wir fragen ausdrücklich danach.
Bei Käufen von privat lohnt außerdem ein Blick auf den Zustand, bevor der Wagen kommt. Wir sind Transporteur und nicht Gutachter, aber wir sagen Ihnen, wenn ein Stück nach unserer Einschätzung den Transport nicht ohne Schaden übersteht. Diese Auskunft ist ehrlicher als eine Rechnung für eine Fuhre, die niemandem geholfen hat.
03 Wie ein einzelnes Stück gesichert wird
Ein Möbelstück, das allein auf einer großen Ladefläche steht, ist gefährdeter als eines, das zwischen zwanzig anderen eingekeilt ist. Deshalb ändert sich die Arbeitsweise bei kleinen Mengen, statt einfach weniger davon zu machen.
- Kanten und Ecken werden abgepolstert, weil sie beim Anlehnen zuerst leiden
- Glasplatten und Spiegel fahren stehend und in Folie, nie flach unter anderer Ladung
- Schubladen und Türen werden gesichert, damit nichts während der Fahrt aufschlägt
- Jedes Stück wird einzeln an der Bordwand verzurrt, nicht gegen andere Ladung gestellt
- Waschmaschinen bekommen die Transportsicherung, sonst nimmt die Trommel Schaden
04 Preise, Packmittel und die Frage nach der Menge
Abgerechnet wird nach Zeit, gerechnet ab zwei Stunden. Für eine Abholung im Ort und die Anlieferung an eine zweite Anschrift ist das in aller Regel der günstigste Weg, weil kein vollständiger Umzug kalkuliert werden muss. Fährt ein zweiter Lastwagen im selben Auftrag mit, wird er mit 24 € je Stunde berechnet.
Packmittel geben wir auch für einzelne Stücke aus. Polsterfolie kostet 19 €, die Möbeldecke auf Leihbasis 2,50 € je Stück und Woche, Packpapier im Paket 14 €. Wer für die Fahrt Kleinteile verstauen will, nimmt Kisten auf Leihbasis zu 0,90 € je Stück und Woche und gibt sie danach zurück.
Wird aus der Teilmenge doch ein ganzer Haushalt, ist der feste Betrag nach Wohnungsgröße meist günstiger: Ein Zimmer liegt bei ab 289 €, zwei Zimmer bei ab 389 €. Wir rechnen Ihnen beides aus und sagen, welche Variante bei Ihrer Menge besser aufgeht. Die Auskunft kostet nichts und ist in beide Richtungen ehrlich.
05 Der Ablauf einer einzelnen Fuhre
Kleine Aufträge scheitern nicht an der Arbeit, sondern an fehlenden Angaben. Diese Reihenfolge hat sich eingespielt.
- Anfrage mit Stück, Maßen, Gewichtseinschätzung und beiden Anschriften
- Rückfrage von uns zu Stockwerk, Aufzug und Zufahrt an beiden Enden
- Terminvorschlag mit Zeitfenster und Angabe des Fahrzeugs
- Abholung, Sicherung auf der Ladefläche, Fahrt
- Anlieferung, Aufstellen am gewünschten Platz, auf Wunsch Aufbau
- Abrechnung nach den tatsächlich gearbeiteten Stunden
06 Was wir bei einer einzelnen Fuhre nicht übernehmen
Wir sagen lieber vorher, was nicht geht, als am Termin. Wir führen keine Arbeiten an Strom-, Wasser- und Gasanschlüssen aus; eine Waschmaschine wird von uns abgeklemmt und angestellt, angeschlossen wird sie durch den dafür zugelassenen Fachbetrieb. Wir hängen keine Küchengeräte in Einbauschränke ein, wenn dafür ein Anschluss gelöst werden muss.
Ebenso wenig übernehmen wir Stücke, deren Gewicht und Maße nicht vorher genannt wurden und die sich vor Ort als Fall für andere Technik erweisen. In so einem Fall stellen wir die bis dahin gefahrene Zeit in Rechnung und sagen Ihnen, welcher Weg stattdessen funktioniert. Das ist selten, kommt aber vor, und dann ist eine klare Absage mehr wert als ein Versuch.
